隐私政策

本隐私政策(以下称为“本政策”)的制定旨在让使用者了解“理光(香港)有限公司”(以下称为“本公司”)提供的服务“RICOH THETA”(以下称为“本服务”)以及本公司管理的相关网站(以下称为“本网站”)中获取的信息种类、信息的使用用途及目的、本公司的个人信息处理方法等内容。

1. 个人信息的管理

  1. 本公司作为个人信息处理企业,将保护“向本公司提供个人信息的所有人士”(以下称为“本人”)的个人信息视为重要的责任义务,并努力保护个人信息。
  2. 本公司为防止个人信息的泄漏、灭失、废弃、破损的情况发生,将根据法律、指南及本公司的内部规章,实施合理的安全管理,努力保护持有的个人信息。关于个人信息的合理处理等将对员工进行培训,努力确保信息保护万无一失。

2. 个人信息的获取与使用目的

  1. 本公司在提供本服务时,可能会获取使用者的个人信息。
  2. 本公司将以遵循法律的精神,以合理方式获取个人信息。此外,本公司有意获取个人信息,并由本人通过书面或网站直接提供时,将明示个人信息的使用目的。但通过提供时的情况可明确使用目的时,将省去使用目的明示环节。
  3. 本公司为达成以下所示使用目的,将在必要范围内使用个人信息。

    <获取信息的种类与使用目的一览>

    获取信息的种类 使用目的
    • 本公司指定的网络服务ID
    • 姓名
    1. 提供本服务
    2. 提供及建议与本服务相关的信息
    3. 服务的策划、使用相关调查、委托问卷调查等及之后的联络
    4. 制作统计资料
  4. 本公司因合并、分立、业务转让等原因继承业务而获取个人信息时,将在必要范围内,为达成继承前经本人同意的使用目的、或通知·公布的使用目的进行使用。
  5. 属于“依据法律”、“保护生命、身体或财产”、“为国家机关等提供合作”时,即使不属于上述使用目的范围,也会在事前未获得同意的情况下获取或使用个人信息。

3. 向第三者提供个人信息

本公司不会将个人信息提供给第三者,但以下情况除外。本公司不会将使用者的个人信息向任何广告商公开。

  1. 事前获得本人同意
  2. 为达成使用目的,提供给本公司开展合理监督的业务受托人、商业伙伴等
  3. 以提供给第三者为目的获取个人信息,且该目的、提供的数据项目、提供方式、暂停要求的受理方已被告知或容易知晓的状态
  4. 出于保护生命、身体或财产但难以获得本人同意
  5. 司法机关、行政机关等根据法律要求提供
  6. 本公司因合并、分立、业务转让等原因提供个人信息

4. 向本人公开个人信息的咨询与手续

  1. 本人或代理人希望进行个人信息的查询、变更、停止使用时的手续及联络方式请参阅“维修网络”
  2. 咨询时将会要求确认是否为本人或本人的正当代理人,敬请配合。
  3. 符合以下事项时将无法满足要求,敬请谅解。
    1. 无法与本人或正当代理人进行确认
    2. 关于本公司持有个人数据(注1)以外内容被要求公开、修订、追加、删除、停止使用等
    3. 因公开本公司持有个人信息导致本人或第三者的生命、财产、身体及其他权利利益可能受到损害时
    4. 因公开本公司持有个人数据,可能严重影响本公司业务正常开展
    5. 因公开本公司持有个人信息,导致违反其他法律
    6. 申请对本公司持有的个人信息进行修订、追加等,但从使用目的角度来看无需进行修订等或要求与事实不符
    7. 被要求删除、停止使用本公司持有的个人信息(以下称为停止使用等),但不属于本公司违反手续(出于使用目的以外目的使用或获取信息、或向不符合3.(1)~(6)的第三者提供)
    8. 要求本公司停止使用持有的个人信息,但难以停止使用且代替方式可保护本人权利利益
  4. 本公司以外人员发行的ID、密码等相关手续

    本服务使用本公司以外人员发行的ID、密码等。这些ID及密码的注册内容并非本公司管理,因此请咨询发行人。

5. 对使用者的要求

  1. 关于SSL

    使用者通过本网站提供个人信息等高机密性信息时,为防止在通讯过程中第三者窃听等,因此使用了通过SSL(Secure Sockets Layer)的加密技术。
    但是,因使用者的电脑环境不同,可能造成这些技术无法使用。此时将会谢绝使用本服务,敬请谅解。

  2. 使用Cookie、网络信标

    本网站出于以下目的,可能会使用Cookie(注2)、网络信标(注3)。

    1. 用于确认使用的浏览器或使用者,简化认证
    2. 用于掌握、改善网站或邮件新闻的使用情况
    3. 用于为各使用者定制网络显示
    4. 用于在事前注册个人信息的服务中,掌握、改善使用者的使用情况

    使用本网站时若将浏览器设置为不接收Cookie或不显示图像,本网站提供的一部分功能将可能无法使用。

  3. 第三者使用Cookie、网络信标

    包含广告商的第三者可能会使用使用者浏览器上的Cookie、网络信标,为各使用者发送最适宜的广告。使用者可在浏览器中设置不接收Cookie。详情请参阅浏览器帮助。

  4. 使用日志信息

    将会用于在使用者使用本网站或本服务时,获取使用者的访问频率、错误日志等信息,并掌握使用者的本网站使用情况或为使用者提供更好的信息或改善本服务。

  5. 使用访问解析工具

    本服务将会使用访问解析工具收集访问次数、错误日志的信息,以掌握使用情况。使用访问解析工具时,不会获取能够确认个人身份的信息。

  6. ID及密码的管理

    本服务将使用使用者持有的本公司指定网络服务ID及密码识别个人身份。因此,使用者应自行严格管理ID及密码,防止他人知晓。同时,密码中字母与数字的组合应使他人无法简单推知,或通过频繁变更密码,积极保护个人信息。

  7. 关于本网站以外网站的链接

    为提高客户便利性,“RICOH THETA”的网站可能会设置链接连接至本公司关联公司及第三者的网站(以下称为“第三者管理网站”)。访问这些链接地址时,客户将会离开本公司网站。第三者管理网站的一部分中可能会刊载RICOH标志或“RICOH THETA”标志,但本公司与该第三者管理网站的刊载内容无任何关系,且不对其有关个人信息处理方面承担责任。
    第三者管理网站会根据各自的政策向客户发送Cookie、收集数据或收集个人信息,但本政策的适用对象不包括链接网站中的信息处理。因此,本公司建议客户在访问第三者管理网站并提供个人信息前,应仔细阅读该第三者管理网站中的个人信息相关方针及政策等。

  8. 未成年人注意事项

    未成年人使用者向本公司提供个人信息时,应获得监护人的同意。但在美国,未满13岁的儿童不可使用本服务,因此即使获得监护人同意也不得提供个人信息。若本公司发现有未满13岁的儿童提供个人信息时将立即删除该信息以及该儿童的账号。

6. 修订

若使用目的发生变更、安全性提高或相关法律规范得到修订,则本公司可能据其修订本政策。建议客户定期通过本公司网站等进行确认。

个人信息咨询窗口/投诉点

客户关于个人信息处理的投诉及其他咨询可通过电子邮件、电话或传真方式发送至本公司。详情请参阅“维修网络”


(注1) 本公司拥有公开、修订、停止使用等权利,且持有时间超过6个月的个人信息。
(注2) 通过浏览器访问网站时,由网站服务器发送,并在以后的访问中由浏览器向服务器发送的识别信息。
(注3) 网站网页中包含的记录访问网页的小型图像文件。


2013年9月 制定及实施


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